TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Mayo 2026

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1. Inscripción y elegibilidad

  • Los cursos están abiertos a personas que cumplan con los requisitos de edad y las condiciones legales para inscribirse en Quebec, Canadá.
  • Los estudiantes deben proporcionar información personal exacta y completa durante la inscripción.
  • Al inscribirse, los estudiantes confirman que tienen la capacidad legal para celebrar un contrato conforme a las leyes de Quebec.

2. Pagos y reembolsos

  • Los pagos pueden realizarse mediante Interac e-Transfer o Stripe (tarjeta de débito o crédito).
  • La inscripción queda confirmada una vez recibido y verificado el pago.
  • Nuestra promoción mensual aplica únicamente al pago por nivel completo, cuya duración aproximada es de 4 meses. Este periodo puede ser menor o mayor, de acuerdo con el ritmo de las clases.
  • El estudiante reconoce que el acceso al programa incluye clases grabadas disponibles durante toda la duración del curso. La imposibilidad de asistir a una o más clases en vivo no da derecho a reembolso ni a compensación. Los reembolsos solo se otorgarán cuando lo exija la legislación aplicable en Quebec, Canadá, incluyendo la Loi sur la protection du consommateur.

3. Acceso y uso de los cursos

  • Todos los cursos son 100 % en línea, y las clases pueden ser grabadas para consulta posterior.
  • Los estudiantes deben participar de manera respetuosa y seguir las normas de conducta durante las sesiones en vivo.
  • El acceso al material del curso se concede únicamente durante la duración del curso y para uso personal.
  • Nuestra clase gratis consiste en un video grabado de aproximadamente 10 minutos, en el que presentamos nuestra academia, nuestros instructores, nuestra metodología, nuestros horarios y nuestro proceso de inscripción.

4. Propiedad intelectual

  • Todos los materiales, contenidos y recursos de los cursos son propiedad exclusiva de Coucou Canada.
  • Los materiales no pueden ser copiados, distribuidos ni vendidos sin autorización expresa por escrito.

5. Protección de datos y confidencialidad

  • La información personal recopilada se utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos de Quebec y Canadá.
  • No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo cuando la ley lo exija.

6. Limitación de responsabilidad

  • Coucou Canada no se hace responsable de problemas técnicos, interrupciones u otras circunstancias fuera de nuestro control.
  • No garantizamos resultados específicos en cuanto al dominio del idioma como consecuencia de la participación en los cursos.
  • En ningún caso Coucou Canada será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso de nuestros servicios.

7. Modificaciones

  • Coucou Canada se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
  • Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, y corresponde a los estudiantes revisarlos periódicamente.

8. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y de Canadá.
  • Cualquier disputa derivada de estos Términos o de la participación en los cursos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Quebec.
Al inscribirse en nuestros cursos, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.